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堯都稅務局:創優稅收營商環境 持續提高納稅人獲得感

2022-3-3 15:55| 發布者: 解剛| 查看: 523| 評論: 0|來自: 臨汾金融網

臨汾金融網訊  為深入貫徹全省便民辦稅春風行動再部署暨優化營商環境提升納稅人滿意度推進會要求,國家稅務總局臨汾市堯都區稅務局緊緊圍繞省局“2022年度稅收營商環境評價要穩定跨入全省各層級所在部門‘第一方陣’,納稅人滿意度調查排名要跨入全國‘中位線’”的目標要求,開展各項舉措,創優稅收營商環境,持續提高納稅人獲得感。

創新服務品牌,實施一體化服務模式。根據上級部門“便民辦稅春風”實施方案,積極統籌推動各項工作落實,組織實施好一體化服務模式,打造“線上線下融合辦稅、前臺后臺集約運轉、現場遠程協同解決”的省市縣三級“集中處理中心”,推動“問、辦、查、評、送”一體化服務。拓展6112366電話咨詢輔導和辦稅功能,為納稅人提供更好的電話辦稅體驗。

優化辦稅體驗,推進辦審一體化改革。持續開展“示范辦稅服務廳”創建,加快推進辦審一體化改革,按照“場景化”要求,全面推進“一廳聯辦”“一窗通辦”“全省通辦”。按照上級工作部署,積極推廣電子稅務局手機端應用,廣泛宣傳小規模納稅人“一鍵申報”和要素化“無表申報”優勢,引導納稅人“指尖辦”“掌上辦”。

狠抓滿意度提升,建立督導落實工作機制。強化督導,建立督導落實工作機制。強化過程管控,在上級“日監控”“月分析”“季講評”的基礎上,通過“辦稅服務廳次月業務預判分析會”“夯實征管基礎優化納稅服務月度專題匯報會”等工作機制,持續完善“辦稅服務綜合監控評價”工作機制,對線上、線下業務事項實施全覆蓋、全過程監管。


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